2015年底 行業(yè)大咖給互聯(lián)網(wǎng)家裝下了最終定義
中國新型涂料網(wǎng)訊: 12月29日,年底“變革與創(chuàng)新——2016中國家居產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會”在北京萬達(dá)索菲特酒店舉辦。行業(yè)下最峰會期間召開了一場“家裝互聯(lián)網(wǎng)化與供應(yīng)鏈建設(shè)”為主題的大咖
新鄉(xiāng)市豫奧消防材料有限公司企業(yè)家高峰論壇,業(yè)之峰裝飾董事長張鈞、聯(lián)網(wǎng)輕舟裝飾董事長陳耕、家裝居然裝飾總經(jīng)理錢明發(fā)、終定尚層裝飾董事長林云松、年底唐姆建材董事長趙振林、行業(yè)下最東方雨虹總經(jīng)理熊俊以及論壇主持人新浪家居全國執(zhí)行總編張永志,大咖針對目前處于轉(zhuǎn)型期的聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)討論了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)家裝”、“家裝互聯(lián)網(wǎng)化”“家裝供應(yīng)鏈”等一系列話題,家裝現(xiàn)場各位大咖的終定深刻剖析和獨(dú)到觀點(diǎn)為互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝行業(yè)發(fā)展指明了方向、指出了發(fā)展本質(zhì)和核心。年底論壇主持:新浪家居全國執(zhí)行總編輯張永志 張永志:今年互聯(lián)網(wǎng)家裝是行業(yè)下最
新鄉(xiāng)市豫奧消防材料有限公司整個行業(yè)的風(fēng)口,如果說上半年這個風(fēng)口是大咖被那些從網(wǎng)上開始干的人占領(lǐng)了,下半年一定是傳統(tǒng)的干實體的人搶占了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。到底互聯(lián)網(wǎng)家裝對裝修企業(yè)的影響在哪些方面?是不是真的可以顛覆行業(yè)?業(yè)之峰裝飾董事長張鈞:我們做的都是互聯(lián)網(wǎng)家裝 裝飾行業(yè)是低頻、高貨值、重體驗的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)顛覆了很多行業(yè),但是在家居行業(yè)比較難。家居行業(yè)更看重的是服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)時代,扎扎實實做事,加上一些互聯(lián)網(wǎng)化的語言、邏輯、新媒體,包括大數(shù)據(jù)對客戶家裝的綜合提升,我們做的都是互聯(lián)網(wǎng)家裝?;ヂ?lián)網(wǎng)+是不成立的,應(yīng)該是+互聯(lián)網(wǎng),而這也是行業(yè)的主流。如果基本的事情沒有做好,只是借著互聯(lián)網(wǎng)故弄玄虛,那做所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝就會很難?;ヂ?lián)網(wǎng)的思維,讓我們做營銷的思維確實發(fā)生了一些變化,要有用戶思維,以客戶為中心,為難自己成全客戶,這是業(yè)之峰未來發(fā)展的新路徑。輕舟裝飾董事長陳耕:傳統(tǒng)裝修需借助互聯(lián)網(wǎng)手段提升產(chǎn)品和服務(wù) 不管你怎么喊,其實真正能拯救中國經(jīng)濟(jì)的不是互聯(lián)網(wǎng),而是實體經(jīng)濟(jì)。干裝修更多的人是踏踏實實做實業(yè),不是那么多人搞互聯(lián)網(wǎng),一定是干裝修的人更多,才可以把這個事情做好。我們傳統(tǒng)企業(yè)是真正有裝飾行業(yè)的基因,有這樣的基礎(chǔ)在,再借助互聯(lián)網(wǎng)來做提升。就有可能做出更好的產(chǎn)品,讓客戶更滿意。所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝幾何式的增長,可能是30%、20%的增長,跌也不會跌的太狠。這都是異想天開的事情,我們首先還是把自己的老本行干好。尚層裝飾董事長林云松:家裝企業(yè)需重視設(shè)計和消費(fèi)者需求 因為我們主要做高端的別墅群體,客戶群體小,所以對市場變化沒有明顯感覺。尚層裝飾一直在快速發(fā)展,2015年保持50%的增長。多年來,我們只做了一件事情:不停研究客戶需求,如何更好的滿足客戶需求。從高端客戶的反饋來講,具有以下特征:第一,對設(shè)計有很高的需求,第二,對流程搭接要求很高,所以整個家裝企業(yè)的核心的基因,不一定是互聯(lián)網(wǎng)化,可能是技術(shù)、服務(wù)、人才、文化,這些才能支撐起一個高端家裝公司的體系,才能夠相對好的滿足客戶的需求。相信很快一定會有一個市值千億級的企業(yè)出現(xiàn),現(xiàn)在消費(fèi)額這么低,一定還屬于初期的階段。居然裝飾總經(jīng)理錢明發(fā):家裝業(yè)績提升三要素:準(zhǔn)則、質(zhì)量、體驗 今年互聯(lián)網(wǎng)家裝勢頭很猛,值得研究,但是他們的問題是產(chǎn)品比較單一,我們在借鑒中不能完全復(fù)制這樣的模式。從居然裝飾來說,具有優(yōu)質(zhì)的居然平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢,這兩年做下來,得到很多的客戶認(rèn)可。如果把產(chǎn)品的準(zhǔn)則做的更好,施工質(zhì)量和客戶體驗上進(jìn)一步提升,家裝業(yè)績會有更大的飛躍。東方雨虹總經(jīng)理熊俊:產(chǎn)品和服務(wù)是根本 家裝企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)家裝是兩個概念,我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺更好地宣傳產(chǎn)品,但真正的實力還是要靠產(chǎn)品,最終比拼的還是質(zhì)量和效果。目前很多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),大多是打價格戰(zhàn)。對于雨虹來講,我們會把更多的精力和時間放在產(chǎn)品研發(fā)、培訓(xùn)、施工上,無論互聯(lián)網(wǎng)未來如何發(fā)展,對傳統(tǒng)企業(yè)來說,把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好,這才是根本。唐姆建材董事長趙振林:這是一個最壞的時代,也是一個最好的時代 談到互聯(lián)網(wǎng),去年拿到融資的O2O企業(yè)超過800家,現(xiàn)在已經(jīng)死了一半多了。O2O模式應(yīng)該是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中精于真正的市場做管理的,只要加入了互聯(lián)網(wǎng)思維會有奇跡。我深耕于瓷磚粘結(jié)劑十五年,始終堅信任何裝飾裝修,都要做到瓷磚不脫落,油漆不開裂,這些工作還是要有人做,踏踏實實做。