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杭州男子新買(mǎi)的三菱揭出兩層油漆 4S店如此解釋

去年，杭州莫先生買(mǎi)了輛三菱歐藍(lán)德越野車(chē)，男新新車(chē)買(mǎi)來(lái)才幾天，菱揭天津廣禾中化科技有限公司他發(fā)現(xiàn)車(chē)頂有兩層油漆。出兩層油

新買(mǎi)的解釋三菱車(chē)頂有兩層油漆

莫先生的三菱歐藍(lán)德是去年10月份，在杭州蕭山世紀(jì)汽車(chē)市場(chǎng)的杭州廣汽三菱福菱店買(mǎi)的，花了18萬(wàn)左右，男新車(chē)身是菱揭白色的。莫先生說(shuō)，出兩層油提車(chē)當(dāng)天，解釋已經(jīng)有些晚了，杭州他當(dāng)時(shí)提出，男新天津廣禾中化科技有限公司讓店里幫他把車(chē)洗干凈，菱揭并把車(chē)頂?shù)某鰞蓪佑捅Ｗo(hù)膜揭掉。

莫先生：“結(jié)果沒(méi)給我揭掉，解釋我就自己開(kāi)了兩天，開(kāi)了兩天后自己揭膜，發(fā)現(xiàn)上面有膠水殘留，上去看了下，就發(fā)現(xiàn)不對(duì)了。”

莫先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)揭開(kāi)保護(hù)膜的時(shí)候，車(chē)頂后部的油漆被粘下來(lái)一小部分，可那個(gè)位置，底下還有一層白漆，等于說(shuō)，有兩層油漆?，F(xiàn)在看這輛車(chē)子車(chē)頂?shù)暮蟛?，兩層漆非常明顯，顏色深淺不一，周?chē)€有不干膠留下的痕跡。

莫先生懷疑4S店以次充新

莫先生：“專門(mén)做油漆的老師傅，看過(guò)好幾個(gè)了，他說(shuō)，明眼人看得出來(lái)的，絕對(duì)是做過(guò)的，說(shuō)都不用說(shuō)的，我覺(jué)得肯定壓到過(guò)怎么樣的，他們店以次充新。”

廣汽三菱杭州福菱店方經(jīng)理：“確實(shí)，車(chē)頂是脫落的，我們也能看得到，車(chē)子到底是我們賣(mài)他前脫落，還是后面脫落，我們現(xiàn)在也不知道，不清楚。”

莫先生：店家交車(chē)時(shí)候漏了一個(gè)步驟

莫先生說(shuō)，自己是提車(chē)兩天后揭開(kāi)保護(hù)膜，發(fā)現(xiàn)了兩層油漆，然后隔天就去店里反映問(wèn)題了。這么短短幾天時(shí)間里，自己沒(méi)理由找外面去做個(gè)油漆。更何況，當(dāng)初交車(chē)的時(shí)候，店家還漏了一個(gè)步驟。

莫先生：“他們說(shuō)新車(chē)交付給客戶之前，必須要有個(gè)PDI檢測(cè)的，要客戶簽字的，這一點(diǎn)，他們是沒(méi)有做的?！?/p>

廣汽三菱杭州福菱店方經(jīng)理：“PDI檢查是這樣子的，我們車(chē)子到了以后，我們所有的車(chē)子，會(huì)有一個(gè)檢查，收車(chē)師傅有個(gè)檢查，交車(chē)前沒(méi)有一個(gè)檢查，因?yàn)槲覀冞@里沒(méi)有售后的，我這里只是個(gè)銷(xiāo)售，廠家到我們這里，我們就通知客戶來(lái)提了。（當(dāng)天的事情？）對(duì)，車(chē)子下來(lái)我們就做檢查了。”

方經(jīng)理表示，當(dāng)時(shí)收車(chē)師傅的檢查結(jié)果是，車(chē)子沒(méi)有問(wèn)題，但車(chē)頂因?yàn)橘N了保護(hù)膜，比較特殊。

廣汽三菱杭州福菱店方經(jīng)理：“車(chē)頂是這樣子的，我們所有的新車(chē)都有一層膜蓋在這里的，膜蓋在下面的，我們是沒(méi)有檢查的，因?yàn)橛行┛蛻糍I(mǎi)車(chē)，說(shuō)為什么膜沒(méi)有了。”

至于莫先生反映的他要求揭膜，店里卻沒(méi)有幫他揭掉的問(wèn)題，方經(jīng)理是這么解釋的。

廣汽三菱杭州福菱店方經(jīng)理：“客戶要求膜撕一下，說(shuō)是跟業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò)了，我問(wèn)業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員說(shuō)沒(méi)說(shuō)過(guò)，我也不在現(xiàn)場(chǎng)啊，引擎蓋的膜是撕掉了，車(chē)頂?shù)哪ぃ⒆哟┲吒?，就沒(méi)撕，去辦其他手續(xù)了?！?/p>

莫先生說(shuō)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，車(chē)子已經(jīng)停了大半年了，因?yàn)楦昀镆恢眳f(xié)商不好，他已經(jīng)向法院起訴。