涂料發(fā)展趨勢 經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務(wù)商
中國新型涂料網(wǎng)訊： 近年來，涂料受大環(huán)境的發(fā)展影響，涂料市場行情較不樂觀，趨勢
河南建工商貿(mào)有限公司不少經(jīng)銷商面臨著生存發(fā)展窘境。經(jīng)銷業(yè)內(nèi)人士表示，商轉(zhuǎn)市場需求一直都在，型服隨著消費(fèi)者對商家服務(wù)質(zhì)量的涂料日趨看重，涂料經(jīng)銷商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型不失為應(yīng)對發(fā)展困局的發(fā)展有力舉措。 如今，趨勢涂料行業(yè)的經(jīng)銷競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”，涂料企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)、商轉(zhuǎn)抄襲風(fēng)嚴(yán)重，型服不僅讓企業(yè)陷入危機(jī)，涂料也讓經(jīng)銷商們無所適從。發(fā)展如何才能更好地爭取更多的趨勢
河南建工商貿(mào)有限公司消費(fèi)者，成為企業(yè)和商家共同需要解決的問題。常言說，想顧客之所想，或許能爭取到一些消費(fèi)者。 日前，有涂料企業(yè)打出了服務(wù)老顧客、免費(fèi)涂裝的旗號，將自己的各個涂裝工派到了消費(fèi)者家里為消費(fèi)者的涂料做免費(fèi)的涂裝。且不說這個活動有宣傳和炒作的動機(jī)，但確實(shí)是想消費(fèi)者所想，在一定程度上讓消費(fèi)者增強(qiáng)對自身品牌的好感。說到底，服務(wù)已經(jīng)成為涂料企業(yè)、經(jīng)銷商贏得消費(fèi)者芳心的重要發(fā)力點(diǎn)。 一涂料業(yè)內(nèi)人士表示，“經(jīng)銷商原來很好做，賺錢非常容易，無非就是從工廠拿些產(chǎn)品、開個店、坐收差價(jià)。但當(dāng)經(jīng)銷商做到一定規(guī)模之后，如果不向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，那可傷不起。”的確，如今是一個用戶至上的時(shí)代。在電子化浪潮撲面而來時(shí)，經(jīng)銷商所服務(wù)的消費(fèi)者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗(yàn)是贏得用戶的關(guān)鍵，更是提高銷量的動力，沒有固定的用戶群，銷量就很難增加。 對于涂料經(jīng)銷商來說，購買涂料的每一個用戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶，不僅自己會成為回頭客，還會成為品牌的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。反之，則會失去一大批潛在的用戶。因此，涂料經(jīng)銷商只有以服務(wù)提升品牌附加值，向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，才能贏得話語權(quán)與競爭力。
