向涂裝服務(wù)要利潤(rùn) ——鴻昌？藝學(xué)堂涂裝培訓(xùn)會(huì)巴中開(kāi)班
中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊; 繼鴻昌?向涂學(xué)堂藝學(xué)堂涂裝技術(shù)培訓(xùn)(武漢站)開(kāi)班之后，2014年9月4日，裝服中開(kāi)鴻昌?潤(rùn)鴻
深圳市安廣科技有限公司藝學(xué)堂涂裝技術(shù)培訓(xùn)巴中站也火熱開(kāi)班。當(dāng)天，昌藝來(lái)自巴中地區(qū)的涂裝200余位涂料精英參加了此次培訓(xùn)會(huì)。 俗話(huà)說(shuō)，培訓(xùn)“三分涂料，向涂學(xué)堂七分涂裝”。裝服中開(kāi)向消費(fèi)者提供整體解決方案是潤(rùn)鴻涂料營(yíng)銷(xiāo)的殺手锏。在這方面，昌藝跨國(guó)公司先人一步。涂裝阿克蘇諾貝爾的培訓(xùn)多樂(lè)士家易涂煥新服務(wù)和立邦的刷新服務(wù)已受到眾多消費(fèi)者的青睞，這不僅為立邦、向涂學(xué)堂多樂(lè)士品牌添姿加彩，裝服中開(kāi)還為其提供的潤(rùn)鴻
深圳市安廣科技有限公司利潤(rùn)附加值。 鴻昌裝修漆工程部墻藝培訓(xùn)師劉支坤表示，“三分材料七分功”，由于涂料的特殊屬性，完全相同的材料、施工工具，不同的師傅做出的效果也會(huì)有天壤之別。因此，裝修過(guò)程中對(duì)涂裝效果起決定性作用的不是涂料本身，而是施工的師傅。 對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售的涂料是一個(gè)半成品，需要油漆工的施工人員的工作才能變成一個(gè)成品，這個(gè)特性決定在銷(xiāo)售施工環(huán)節(jié)的重要性，通過(guò)這樣一個(gè)環(huán)節(jié)才能讓涂料原本的性能和設(shè)計(jì)效果體驗(yàn)出來(lái)，變成一個(gè)最終產(chǎn)品。要達(dá)到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的效果，必須熟悉涂料性能的施工專(zhuān)業(yè)人員的配合。“這也是為什么今天鴻昌舉行涂裝技術(shù)培訓(xùn)會(huì)的原因。”劉支坤表示。 近年來(lái)，一些涂料企業(yè)，其關(guān)注的焦點(diǎn)集中在了產(chǎn)品之上，而對(duì)服務(wù)的創(chuàng)新則有意無(wú)意地予以了忽略。企業(yè)的發(fā)展，依賴(lài)的是產(chǎn)品的特色和服務(wù)的特色間的良性互動(dòng)，產(chǎn)品的特色是基礎(chǔ)，服務(wù)的特色是策略，兩者間的有效結(jié)合，才能創(chuàng)造出滿(mǎn)意的市場(chǎng)效益。做好服務(wù)是企業(yè)的一個(gè)制勝法寶?！巴苛闲袠I(yè)是最適合整體解決方案的一個(gè)行業(yè)。如果經(jīng)銷(xiāo)商只做‘銷(xiāo)售’不做‘營(yíng)銷(xiāo)’，再好的產(chǎn)品也難以出俏，也難以贏得消費(fèi)者青睞?！眲⒅Юけ硎?。 有參訓(xùn)學(xué)員表示，二三線涂料品牌雖然沒(méi)有一流品牌在宣傳手段、渠道鋪設(shè)上的優(yōu)勢(shì)，但其產(chǎn)品功能、質(zhì)量與一線品牌的差距并不是很大，在某些細(xì)分市場(chǎng)中，有些二三線品牌比一線品牌還具優(yōu)勢(shì)。但為何代理二三線品牌的經(jīng)銷(xiāo)商在獲取利潤(rùn)方面卻并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)年年下降，其中很大原因體現(xiàn)在涂裝及服務(wù)基礎(chǔ)薄弱。如果把涂裝服務(wù)水平提高一個(gè)檔次，再改進(jìn)下市場(chǎng)操作策略，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)相信會(huì)有所提升。 會(huì)議期間，200余名涂料精英進(jìn)行了實(shí)際動(dòng)手涂裝操作，親身體驗(yàn)不同的涂裝工藝。與此同時(shí)，鴻昌?藝學(xué)堂參訓(xùn)者還進(jìn)行了面對(duì)面的交流分享。
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