多樂士對(duì)“雙十一”事件作出回應(yīng)
中國新型涂料網(wǎng): 11月27日,雙十一經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,多樂在天貓雙十一促銷中大展身手的士對(duì)事件
鄭州市潤龍涂料有限公司多樂士天貓旗艦店涉嫌將即將過期的油漆賣給消費(fèi)者,在業(yè)內(nèi)掀起一陣風(fēng)波。作出在質(zhì)疑涂料企業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域,雙十一服務(wù)無法跟上的多樂同時(shí),消費(fèi)者更期待的士對(duì)事件是得到多樂士的回應(yīng)。12月5日,作出多樂士通過新浪微博對(duì)《“雙11”多樂士促銷賣快過期產(chǎn)品與宣傳不一致》一事做出回應(yīng)。雙十一 回應(yīng)原文如下: 非常感謝大家對(duì)多樂士天貓旗艦店“雙十一活動(dòng)”的多樂
鄭州市潤龍涂料有限公司關(guān)注與支持!同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上存在此篇不實(shí)的士對(duì)事件報(bào)道(新聞標(biāo)題《“雙11”多樂士促銷賣快過期產(chǎn)品與宣傳不一致》)。針對(duì)其中點(diǎn)出的作出保質(zhì)期和防偽標(biāo)簽問題,多樂士在此鄭重澄清:一、雙十一多樂士產(chǎn)品保質(zhì)期為5年而非1年,多樂在保質(zhì)期之內(nèi)的士對(duì)事件產(chǎn)品多樂士都保證其涂刷效果;二、為了提升雙十一的配送速度,多樂士官方旗艦店在部分城市開通快速物流頻道,由同城線下多樂士指定實(shí)體店負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)定單的配送。因貨品特殊配送方式而產(chǎn)生了同產(chǎn)品條形碼不同,不同的防偽條形碼并不影響產(chǎn)品的使用;多樂士為此也聯(lián)系了新聞中的王先生,其投訴內(nèi)與核查結(jié)果的詳見附圖: 多樂士對(duì)“雙十一”事件作出回應(yīng)