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“中華”鉛筆有異味廠方派出負責(zé)人作出解釋
幾天前,中華紹興諸暨的鉛筆張女士反映,她給孩子網(wǎng)購了鉛筆,有異宏?;び邢薰?/strong>結(jié)果一打開,味廠聞到了很刺鼻的出負味道(新聞鏈接)。節(jié)目播出后,責(zé)人作出中華鉛筆的解釋生產(chǎn)廠家很重視,特意派質(zhì)檢部門負責(zé)人出面做出了解釋。中華
中華文具旗艦店買了鉛筆
曬了一個星期還是鉛筆有油漆味?
張女士:“打開后味道太重了,感覺裝修完油漆都沒有散掉的有異味道。我聞了以后,味廠感覺胃立馬就不舒服,出負頭就開始暈了,責(zé)人作出何況是解釋宏?;び邢薰?/strong>小朋友呢?!?/p> 張女士說,中華3月25號,她在天貓上的中華文具旗艦店花了17塊多,買了36支6700HB型號的鉛筆。她說已經(jīng)把鉛筆擦洗后,放在陽光下晾曬快一個星期了,還是有味道。當(dāng)時記者湊近聞了一下,確實有異味。 張女士:“有些小孩子容易咬筆頭,這個鉛筆咬到嘴巴里,如果說是吃進去的話,也是不好的。信任大品牌嘛,我們小時候都是這么用過來的,我想想看旗艦店總不會有假冒偽劣的東西吧?!?/p> 中華文具旗艦店的經(jīng)營者是中國第一鉛筆有限公司,和鉛筆生產(chǎn)商一致。官網(wǎng)上銷售部的電話,撥打過去當(dāng)時無人接聽。打通了鉛筆包裝上的電話,對方稱自己是門衛(wèi)。 中國第一鉛筆有限公司給出官方回復(fù) 鉛筆是安全的正在推進“水性漆” 節(jié)目播出后,中國第一鉛筆有限公司主動跟我們?nèi)〉寐?lián)系,并派出質(zhì)檢部門負責(zé)人從上海趕赴杭州,作出了回復(fù)。 中國第一鉛筆有限公司質(zhì)檢部秦主任:“我們1935年成立,現(xiàn)在是86年,我們最早叫做國貨鉛筆廠。(那這個鉛筆比我們年紀(jì)還大)對,所以像我們中華牌這里一個LOGO。(那你們現(xiàn)在叫“中國第一鉛筆”)我們現(xiàn)在就是中國第一鉛筆有限公司。(第一是違反廣告法的吧)沒有,我們是一直歷史遺留下來的,包括中華,你也不能隨便叫?!?/p> 中國第一鉛筆有限公司歷史悠久,中華牌鉛筆名氣也挺大,可據(jù)顧客張女士反映,想聯(lián)系上廠家反映一下情況,有點難。 中國第一鉛筆有限公司質(zhì)檢部秦主任:“她是先找到我們的電商,再找到我們產(chǎn)品包裝上的一個電話,這是我們一個總機。(是門衛(wèi)的電話)對,門衛(wèi),再是找到我們官網(wǎng)上的一個銷售服務(wù)電話,都沒有聯(lián)系到我們這邊,對這個情況我們已經(jīng)內(nèi)部處理溝通了?!?/p> 質(zhì)檢部的秦主任一再強調(diào),他們的產(chǎn)品是安全的,顧客張女士完全可以讓孩子放心使用。 中國第一鉛筆有限公司質(zhì)檢部秦主任:“我們中國第一鉛筆都是有自己的實驗室,有一個物理實驗室,做鉛芯的相關(guān)指標(biāo),還有一個化學(xué)實驗室,做重金屬含量的指標(biāo)。在國內(nèi)的話,像我們自己擁有兩大實驗室的也不多。我們?yōu)槭裁匆鲋亟饘俸康臏y定,就是說我們的人體酸,就是人體的唾液嘛,它是0.07摩爾的鹽酸,去稀釋這個油漆表面的涂層,就是模擬我們的涂層,是給小孩子吃到腸胃里去了。(可食用的涂層)對,我們叫可遷移元素的,限量值嘛,就叫重金屬含量。(您的意思是小孩子表面的油漆吃下去,對身體不會產(chǎn)生危害)對?!?/p> 考慮到小孩子可能會咬鉛筆,把涂層做得對人體沒有危害,這當(dāng)然是對的??墒菗?jù)張女士說,她買到的中華牌鉛筆,聞著就有一股油漆味,自己聞著都會頭暈,估計孩子們很難下得了口。對此,質(zhì)檢部的秦主任介紹,張女士買到鉛筆批次是3月10號生產(chǎn)的,而且外包裝是密封的,所以張女士3月25號買到后,難免會有一些氣味。 中國第一鉛筆有限公司質(zhì)檢部秦主任:“聞到的味道可能就是產(chǎn)品本身的味道。(從何產(chǎn)生的呢)產(chǎn)品本身主要成分是木桿、鉛芯、包括油漆(油漆指的就是表面的涂層)對,表面的涂層。(那我打斷一下,這個表面的涂層是起什么作用)表面的涂層就是起美觀的作用。(有沒有可能不需要這一塊,省得產(chǎn)生這種味道)就是我們也可以看到,網(wǎng)絡(luò)上面會有說一些原木的,其實原木不代表它沒有上漆,原木的鉛筆它也是上了清漆的,從去年到今年,包括今年的3月份,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)包括整個制筆協(xié)會的行業(yè)。我們都在做這樣一件事,就是水性漆。家具行業(yè)很多已經(jīng)早在做這個事情了。我們制筆行業(yè)現(xiàn)在也已經(jīng)在推進這個工作了。(水性漆有什么優(yōu)點呢)水性漆就是環(huán)保、安全、氣味少?!?/p>
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